大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字空間等技術正在引領當前這一輪具有全方位特質(zhì)的新技術革命。全球化競爭正在進入新階段,這也預示著一個前所未有、徹底改變?nèi)祟愇磥淼男聲r代即將來臨。在這個階段,數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟將加速深度融合,并重塑經(jīng)濟主體的運作方式,重構社會經(jīng)濟發(fā)展模式和秩序。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為產(chǎn)業(yè)變革和模式重塑的主旋律。
制造業(yè)是實體經(jīng)濟的主體,是經(jīng)濟發(fā)展的“壓艙石”,更是推動經(jīng)濟發(fā)展的重要驅(qū)動力。為順應時代變革的潮流,把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律,今天就“數(shù)實融合,加快制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”這一現(xiàn)實話題 (也是難題)與大家進行探討。
01
數(shù)字技術賦能實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級
隨著數(shù)字技術快速進步,數(shù)實融合迎來大發(fā)展時代。黨的十八大提出“兩化深度融合”,十九大提出“互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合”,二十大進一步明確“加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。推進新型工業(yè)化,加快建設制造強國、質(zhì)量強國、航天強國、交通強國、網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國”。帶來了我國數(shù)字經(jīng)濟的大發(fā)展、大繁榮。2022年,我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到50.2 萬億元,同比增加 4.68 萬億元,總量居世界第二,我國數(shù)字經(jīng)濟將持續(xù)做大。
實體經(jīng)濟是投入生產(chǎn)資料與勞動力,開展物質(zhì)生產(chǎn)并進行價值創(chuàng)造的經(jīng)濟活動。所謂“實”是指非數(shù)字化的實體經(jīng)濟,數(shù)實融合即數(shù)字化向非數(shù)字實體經(jīng)濟的應用、滲透和重塑。
數(shù)實融合有四個主要特征:一是由數(shù)字技術、互聯(lián)網(wǎng)、5G、云計算、數(shù)據(jù)資源、數(shù)字人才等要素組成數(shù)字化要素特征;二是以創(chuàng)新驅(qū)動和結構升級為方向的路徑特征;三是以產(chǎn)業(yè)數(shù)字化為重點的任務特征;四是以IT化、網(wǎng)絡化、智能化為標志的階段特征。
總書記指出,要促進數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,不斷做強做優(yōu)做大我國數(shù)字經(jīng)濟?!丁笆奈濉睌?shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》提出,以數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合為主線,協(xié)同推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。
數(shù)字技術賦能實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級包括三個方面:一是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,二是產(chǎn)業(yè)鏈和集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型,三是轉(zhuǎn)型支撐服務生態(tài)。那么具體可以從微觀、中觀、宏觀三個維度來理解數(shù)字技術與實體經(jīng)濟融合的途徑是什么。
微觀企業(yè)層面:企業(yè)數(shù)字化的實質(zhì)是從“工業(yè)化管理”向“數(shù)字化管理”的戰(zhàn)略級轉(zhuǎn)變,即數(shù)字技術與企業(yè)戰(zhàn)略的深度融合,使企業(yè)在生產(chǎn)運營、商業(yè)模式、產(chǎn)品服務乃至產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)等方面均發(fā)生深刻演變。
首先,通過大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以更好地掌握消費者需求和偏好,實現(xiàn)精準營銷和個性化定制,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務和體驗。其次,數(shù)字技術可以幫助企業(yè)提高生產(chǎn)自動化、智能化水平,在產(chǎn)品優(yōu)化設計、材料采購、生產(chǎn)流程方面實現(xiàn)精細化管理,提高運營效率。再次,數(shù)字技術還有助于提升企業(yè)上下游協(xié)同生產(chǎn)能力。通過全流程數(shù)字系統(tǒng),打通上下游數(shù)據(jù),在產(chǎn)業(yè)鏈的不同供應層級和分工之間科學布局生產(chǎn)計劃,及時調(diào)整生產(chǎn)策略,提升產(chǎn)業(yè)鏈的整體協(xié)同生產(chǎn)能力。
總之,企業(yè)數(shù)字化價值的核心是通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型改善經(jīng)營績效和治理水平,吸引優(yōu)秀人才,促進技術和產(chǎn)品創(chuàng)新,進而使得企業(yè)價值、資本估值得到顯著提升。
中觀產(chǎn)業(yè)層面:數(shù)字技術廣泛、深度應用至實體經(jīng)濟,將產(chǎn)生四方面效應,進而促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。一是產(chǎn)業(yè)關聯(lián)效應。數(shù)字技術可以促進產(chǎn)業(yè)間的橫向、縱向拓展,形成產(chǎn)業(yè)間互補和跨界協(xié)同。例如,數(shù)字技術與制造業(yè)的融合推動了智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新模式的發(fā)展。二是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新效應。數(shù)字技術領域創(chuàng)新活躍且外溢作用明顯。數(shù)字技術在應用過程中,促發(fā)企業(yè)不斷探索新的產(chǎn)品服務和模式業(yè)態(tài)。三是產(chǎn)業(yè)調(diào)整效應。數(shù)字技術的廣泛應用對傳統(tǒng)行業(yè)帶來了極大沖擊,使得諸多行業(yè)的舊產(chǎn)品/舊服務轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品/新服務,舊產(chǎn)業(yè)重生為新產(chǎn)業(yè)。四是產(chǎn)業(yè)融合效應。數(shù)字技術具有高通用性和高滲透性的特點,隨著技術成熟應用普及,數(shù)字技術與實體經(jīng)濟的融合已由消費領域邁向生產(chǎn)領域,從而促進農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)全方位升級和高質(zhì)量發(fā)展。
宏觀經(jīng)濟層面:數(shù)字技術通過與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合,正在改變傳統(tǒng)的經(jīng)濟運行范式,產(chǎn)生了以電子商務、共享經(jīng)濟、智慧城市、智能制造、能源互聯(lián)網(wǎng)、在線醫(yī)療、在線教育為代表的經(jīng)濟新業(yè)態(tài)新模式。這些新型商業(yè)模式不僅改變了人們的消費習慣和消費方式,也為企業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間和商業(yè)機會,為新競爭格局下我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力和動力。
02
制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機理和模式
探討制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要首先回答幾個基本問題:為什么轉(zhuǎn)型?轉(zhuǎn)型的特征是什么?首先,追求價值提升是制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本出發(fā)點。一大批制造企業(yè)為了順應新形勢,通過數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化,主動加快組織變革、業(yè)務創(chuàng)新和流程再造,推動研發(fā)、生產(chǎn)、管理、服務等關鍵環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)研發(fā)體系開放化、生產(chǎn)方式智能化、產(chǎn)品服務個性化、組織邊界彈性化、價值網(wǎng)絡生態(tài)化,形成以數(shù)字技術為核心要素、以開放平臺為基礎支撐、以數(shù)據(jù)驅(qū)動為典型特征的新型企業(yè)形態(tài)。
應對不確定性是制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本動因。企業(yè)面臨的不確定性有很多,需要應對生產(chǎn)過程復雜化、產(chǎn)業(yè)協(xié)作多維化、市場需求多樣化、應對產(chǎn)品服務增值化等等。制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程不斷加快,必然引發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式根本性變革,主要特征如下:
第一,資源配置更加網(wǎng)絡化、全球化、快捷化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過實現(xiàn)數(shù)據(jù)流動,帶動技術流、資金流、人才流、物資流,不斷突破地域、組織、技術的邊界,推動形成泛在連接、彈性供給的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、“雙創(chuàng)”、電子商務等資源要素共享平臺,促進資源配置從單點優(yōu)化向多點優(yōu)化演進,從局部優(yōu)化到全局優(yōu)化演進,從靜態(tài)優(yōu)化向動態(tài)優(yōu)化演進,全面提升全要素的流通效率和水平。
第二,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新更加協(xié)同化、開放化、互動化。互聯(lián)網(wǎng)開放、共享、協(xié)同、去中心化的特征,促使創(chuàng)新活動在時間和空間上交叉、重組和優(yōu)化,促使創(chuàng)新活動更加網(wǎng)絡化、全球化和快捷化。在這個過程中,大量知識經(jīng)驗能夠以數(shù)字化模型形式沉淀并開放共享,大幅削減研發(fā)創(chuàng)新者的重復性勞動,有助于重構產(chǎn)業(yè)知識的復用、共享和價值再造體系。在這個過程中,產(chǎn)學研用多方主體基于互聯(lián)網(wǎng)平臺協(xié)同開展研發(fā)創(chuàng)新,創(chuàng)新流程從串行向并行演進,大幅縮短新技術產(chǎn)品從研發(fā)、小試、中試到量產(chǎn)的周期,構建多方參與、深度互動、快速迭代的創(chuàng)新生態(tài)。
第三,生產(chǎn)制造更加智能化、定制化、服務化。傳感器、通信網(wǎng)絡、軟件、控制系統(tǒng)等新技術與生產(chǎn)制造的深度融合,促進企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)間研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、營銷管理各業(yè)務系統(tǒng)的無縫銜接和綜合集成,加快實現(xiàn)網(wǎng)絡化協(xié)同;促進研發(fā)制造能力與消費者需求精準對接,加快實現(xiàn)個性化定制;促進形成產(chǎn)品遠程診斷維護、產(chǎn)品全生命周期管理、總集成總承包、精準供應鏈管理等新模式,加快實現(xiàn)服務化轉(zhuǎn)型。
第四,組織管理更加扁平化、柔性化、無邊界化。新一代信息技術應用形成了泛在、及時、準確的信息交互方式,大幅降低信息、評價、決策、監(jiān)督、違約等交易成本,帶給企業(yè)組織形態(tài)、流程、機制、主體深刻變化,促使扁平化組織的形成,破除企業(yè)自上而下垂直高聳的管理架構,減少管理層級,提高管理效率;促使柔性化組織的形成,快速響應市場需求和應對環(huán)境變化;促使無邊界化組織的形成,構建跨行業(yè)、跨領域、跨主體的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。
大型制造企業(yè)具有更強的技術、資金、人才實力,在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面具有更好的基礎和條件,模式和路徑更為清晰。中小企業(yè)在實踐過程中主要從生產(chǎn)端和產(chǎn)品端推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,模式雖各有不同,但都是以客戶為中心,通過應用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術來構建新的數(shù)字化平臺,建立新型數(shù)字運營模式,從而驅(qū)動業(yè)務轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,進而提高市場競爭力。
03
制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題與發(fā)展策略
總體來看,制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在以下問題:首先在認知方面,一些企業(yè)對于智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生等技術的含義和應用場景不夠清晰,不知道如何選擇和入手。這也導致在執(zhí)行層面,企業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重視程度不夠,缺乏清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃以及強有力的執(zhí)行團隊,轉(zhuǎn)型過程中的各種問題無法得到及時解決。其余問題還包括數(shù)據(jù)缺乏標準與規(guī)范、組織機制不清晰,技術成熟度問題、數(shù)字化人才隊伍建設問題等等。因此,制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要克服以上問題,從認知、規(guī)劃、執(zhí)行、技術、人才等多個方面入手,提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果和效益。
企業(yè)可以從以下方面,推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型: 首先,企業(yè)需要制定全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃,包括明確目標、實施步驟、時間表和預算等。其次,企業(yè)需要建立數(shù)據(jù)管理體系,包括私有云、云桌面、云盤、公有云等,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的管理、維護、災備和共享。另外,在企業(yè)推廣數(shù)字化文化,增強員工的數(shù)字化意識和技能。保持對新技術的敏感度,建立數(shù)字化平臺和開展供應鏈協(xié)同等。這些措施均有助于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和質(zhì)量,保持競爭優(yōu)勢。
政府在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中扮演關鍵角色,制定和執(zhí)行相關政策,通過金融和財政政策的支持,保障和推進制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程,促進數(shù)字技術與實體經(jīng)濟的深度融合。
首先是通過加強標準體系建設、加強知識產(chǎn)權運用和保護、提升質(zhì)量保障能力、提升工業(yè)信息安全保障能力等強化公共服務支撐。
此外,政府應當加大金融和財政支持力度,推進制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一是加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型資金支持力度。地方政府應將制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為政府投資重點,設立省市區(qū)縣貫通的專項資金,以“基建”的力度和投資方式,結合主導產(chǎn)業(yè)、重點產(chǎn)業(yè),以鏈主企業(yè)為抓手,根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈長短板和產(chǎn)業(yè)集群布局強弱項,分級支持各類企業(yè)加快技改和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。二是撬動金融支持力度。政府以專項資金、信用擔保等方式帶動金融領域?qū)ζ髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支持力度,銀行和其他金融機構提供低息、貼息等優(yōu)惠貸款,支持企業(yè)購買智能化設備、進行技術升級和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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