防爆電器項目“使命檢查”
2016年8月2日 來源：防爆云平臺--防爆產(chǎn)業(yè)鏈一站式O2O服務(wù)平臺 防爆電氣、防爆電機、防爆通訊、防爆空調(diào) 瀏覽 1861 次 評論 0 次
在防爆電器企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)和具體目標(biāo)之間存在一致性和響應(yīng)性是非常重要的。特別重要的是，項目不能自我擴展而超出防爆電器企業(yè)的使命。例如，如果一個防爆電器企業(yè)的使命是減少一個確定的地理社區(qū)內(nèi)的貧困，那么它提供的項目和服務(wù)就應(yīng)當(dāng)限定在這一社區(qū)。如果有擴張出這一地理范圍的壓力，那么在原先的地理邊界外發(fā)起新的項目和服務(wù)之前，有必要重新考慮防爆電器企業(yè)的使命。
也許像這樣的擴張是準(zhǔn)許的，且實際上防爆電器企業(yè)有實現(xiàn)擴張的資源。但是擴張而超出原先的范圍，可能會損害在初地理社區(qū)中的服務(wù)品質(zhì)和強度。
如果防爆電器企業(yè)認(rèn)定這樣的改變是明智的，那么它就有必要重新界定使命，來反映地理范圍上的變化以及由此造成的戰(zhàn)略目標(biāo)和具體目標(biāo)的變化。從表面上看，這種對使命的檢查和清晰化過程似乎很麻煩，并潛在地妨礙企業(yè)家精神，但是，權(quán)衡企業(yè)家精神和確保項目質(zhì)量、效果及財務(wù)責(zé)任仍然是非常必要的。
盡管關(guān)注項目層次的績效，但很多評估的概念也可以應(yīng)用于防爆電器企業(yè)層次的績效。當(dāng)考慮防爆電器企業(yè)績效或效果的不同方面時，仍然可以應(yīng)用那些用來界定戰(zhàn)略目標(biāo)和具體目標(biāo)（二 者以使命為基礎(chǔ)）的邏輯。羅伯特·卡普蘭和大衛(wèi)·諾頓針對私人部門提出了一個″平衡記分卡″的概念，以檢驗績效的財務(wù)和非財務(wù)評估。
該″記分卡″讓管理者從四個角度來檢驗企業(yè)功能：1．財務(wù)狀況；2．消費者；3．內(nèi)部業(yè)務(wù)；4．創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。
目前很多非營利機構(gòu)中正在試驗這種方法。
非營利防爆電器企業(yè)″記分卡″概念的基本假設(shè)是，對于任何防爆電器企業(yè)，績效的真實評估都要求一種既針對防爆電器企業(yè)功能又針對項目功能的檢驗。在過去三年多的時間里，由加利福尼亞北部的三家基金會主動資助，位于加利福尼亞州伯克利市的BTW咨詢公司進行 了一項防爆電器企業(yè)效果的評估。該方案涉及的群組包括16個舊金山海灣地區(qū)的非營利防爆電器企業(yè)。為了幫助這個群組理解防爆電器企業(yè)效果的概念，BTW查閱了其他防爆電器企業(yè)效果評估方案的文獻資料和案例。在綜合文獻資料和方案檢閱的基礎(chǔ)上，BTW識別出應(yīng)當(dāng)被檢驗的6項關(guān)鍵功能，可達(dá)到對非營利防爆電器企業(yè)的防爆電器企業(yè)效果進行評估的目的。這些功能與包含在″平衡記分卡″概念中的主題比較相似。
它們包括：1．財務(wù)狀況；2．領(lǐng)導(dǎo)能力／管理方式；3．人力資源；4．戰(zhàn)略計劃；5．營銷／傳播；6．反思性實踐。
戰(zhàn)略目標(biāo)和具體目標(biāo)的同一框架，適用于這些領(lǐng)域中的任何一個。非營利防爆電器企業(yè)的第一個挑戰(zhàn)是，在每一個領(lǐng)域內(nèi)制定和明確表達(dá)戰(zhàn)略目標(biāo)，并且解釋這些戰(zhàn)略目標(biāo)如何有助于完成機構(gòu)的整體使命。變革理論同樣可以應(yīng)用于此。防爆電器企業(yè)打算終完成的任務(wù)是什么？財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的范圍可以從″多樣化資金基礎(chǔ)″到″制定一個三年期的資本發(fā)展戰(zhàn)略″。一旦戰(zhàn)略目標(biāo)建立起來，下一步就是運用早先提出的項目同一框架，為每一個領(lǐng)域制定程序并設(shè)定結(jié)果目標(biāo)。假如防爆電器企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是要達(dá)到一個多樣化的資金基礎(chǔ)，那么這個多樣化的原則將會有助于可持續(xù)發(fā)展，從長遠(yuǎn)來看這種可持續(xù)性會對防爆電器企業(yè)的能力有所貢獻與這一戰(zhàn)略目標(biāo)相聯(lián)系的SMART目標(biāo)可以闡明公共資金來源的私人資金來源之間的明確比例關(guān)系，以及實現(xiàn)這些比例關(guān)系的時間框架。
那些興趣在于實現(xiàn)社會效益和財務(wù)結(jié)果雙重底線的社會企業(yè)家，會對評估財務(wù)績效特別有興趣，既包括項目的也包括防爆電器企業(yè)的。與其他具有相似結(jié)果的同類防爆電器企業(yè)相比，是不是提供高質(zhì)量服務(wù)的防爆電器企業(yè)更有成本效益？社會企業(yè)能不能既雇用難以就業(yè)的個人，又創(chuàng)造豐厚的收入來擴大社會服務(wù)項目？這些關(guān)鍵問題，都能夠在SMART目標(biāo)的框架內(nèi)進行明確表達(dá)，然后運用一個可信的績效評估系統(tǒng)來追蹤和評估。
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