盡管從目前來看,騰訊信用和芝麻信用還不是等量的對(duì)手,但微信對(duì)支付寶功能化場景的全面接入是必然趨勢。從2015年拿到央行首批征信個(gè)人牌照試點(diǎn)名額,騰訊信用近兩年的秘而不發(fā)終于在近期釋放,應(yīng)該說明,已經(jīng)為此做了充足準(zhǔn)備。
有傳言說,騰訊征信負(fù)責(zé)人曾向馬化騰匯報(bào)產(chǎn)品,馬化騰以“保護(hù)用戶隱私”為由將產(chǎn)品叫停。事情本身的可信度有多高,不得而知,但它至少反映了,騰訊初期接觸互聯(lián)網(wǎng)征信時(shí)所遇到的矛盾抉擇。
在當(dāng)時(shí)的處境下,騰訊信用的優(yōu)勢是通訊數(shù)據(jù),但通訊數(shù)據(jù)需要用戶授權(quán)才能使用,社交平臺(tái)能否采集個(gè)人信息,仍然存在風(fēng)險(xiǎn)與爭議。而且,在社交平臺(tái)下,用戶在什么場景的數(shù)據(jù)是被授權(quán)采集的?在社交數(shù)據(jù)中,哪些數(shù)據(jù)是有征信價(jià)值的?這兩大問題,只有社交網(wǎng)絡(luò)突破自身場景邊界才能解決。
此外,彼時(shí)的騰訊無論是QQ還是微信,授信場景和個(gè)人信息的深度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在征信體系方面,阿里的征信數(shù)據(jù)主要建立在龐大的電商交易數(shù)據(jù)上,又有余額寶等理財(cái)產(chǎn)品的加持,可以說是水到渠成。而微信當(dāng)時(shí)既沒有微粒貸、微保,也沒有迎來小程序,甚至微信支付也不夠成熟。
因此,當(dāng)時(shí)開放騰訊信用的條件并不完全具備。
微信的征信數(shù)據(jù)不在于虛擬產(chǎn)品交易,而是真實(shí)商品的購買、抵押及延伸行為。騰訊之所以逐漸顯露底氣,不僅在于微信中接入了理財(cái)、保險(xiǎn)和信貸產(chǎn)品,更得益于小程序的漸成氣候。
我們知道,消費(fèi)和信貸是征信的兩大核心。騰訊此前一直缺乏自有消費(fèi)平臺(tái),盡管QQ和微信都接入了京東,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。小程序的出現(xiàn),則是一個(gè)無所不包的生態(tài),不僅帶來了大批電商、共享租賃等企業(yè),也形成了對(duì)出行、酒店、旅行、餐飲等線下場景的觸及。同時(shí),還因?yàn)橘徫锖妥赓U,產(chǎn)生了后續(xù)的分期、信貸和保險(xiǎn)的需求。
此外,小程序在微信中的繁榮,還幫助微信降低了采集用戶信息的合理性風(fēng)險(xiǎn)。畢竟在線商業(yè)行為中,多數(shù)用戶信息是主動(dòng)出讓的,獲取用戶信息的效率和價(jià)值都要更高。
芝麻信用與騰訊信用的戰(zhàn)場在哪里?
目前來看,互聯(lián)網(wǎng)征信主要適用3大領(lǐng)域:共享租賃、金融、電商,主要用途有3種:免押金、貸款、分期免息。
金融領(lǐng)域可以說是騰訊和阿里的必爭之地。盡管騰訊信用一直不愿意被暴露在高光之下,但事實(shí)上,騰訊信用是騰訊多個(gè)業(yè)務(wù)間,一個(gè)非常好的潤滑劑和連接器,它的意義不只是微信和支付寶的一場戰(zhàn)爭,還有可能是微信和支付寶的后一場戰(zhàn)爭。這次,騰訊信用還會(huì)后發(fā)先至嗎?
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