數(shù)智化是對「數(shù)字智慧化」的解釋，是數(shù)字化和智能化的結(jié)合， 它強(qiáng)調(diào)運(yùn)用數(shù)字技術(shù)和智能算法，將人的智慧與數(shù)字化相結(jié)合，實現(xiàn)更智能化的管理和決策。

隨著時代的不斷進(jìn)步，數(shù)智化已經(jīng)成為了商業(yè)世界的一股強(qiáng)大力量，它的威力無處不在。對于中小企業(yè)來說，數(shù)智化是一條既有挑戰(zhàn)性又有潛力的道路，可以幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中生存并茁壯成長。

數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一條降本、增效、提質(zhì)的創(chuàng)新道路，必須堅定地一走到底！

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數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的需求是什么？

企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的需求主要來自時代趨勢、市場競爭、企業(yè)發(fā)展三個方面：

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數(shù)字時代下企業(yè)的必然選擇

數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為新的經(jīng)濟(jì)增長點。據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書（2021）》顯示，2020年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到39.2萬億元，增速9.7%，占GDP的比重為38.6%，保持高位增長。

同時，國家及地方政府積極出臺相關(guān)政策支持大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支撐傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，使我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合取得快速發(fā)展。因此，數(shù)智化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必然趨勢。

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讓企業(yè)從容應(yīng)對市場競爭

受新冠疫情影響，傳統(tǒng)企業(yè)線下業(yè)務(wù)受到較大沖擊，工作和生活場景發(fā)生改變，這讓企業(yè)意識到需要進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型以適應(yīng)外部環(huán)境，應(yīng)對市場競爭。

數(shù)智化在外部環(huán)境的反應(yīng)速度和對內(nèi)部運(yùn)營的效率調(diào)整方面優(yōu)勢獨(dú)特，包括用戶需求的快速洞察、反應(yīng)與交付，產(chǎn)品個性化研發(fā)與柔性生產(chǎn)、運(yùn)維的自動化、客戶響應(yīng)的實時化和服務(wù)流程的簡化等等。如果傳統(tǒng)企業(yè)不進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級，大概率將失去競爭優(yōu)勢。

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已成為推動企業(yè)實現(xiàn)增長的核心引擎

在市場新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮的背景下，企業(yè)通過數(shù)據(jù)挖掘和分析來不斷滿足消費(fèi)者個性化、定制化需求。消費(fèi)端需求變化進(jìn)一步促進(jìn)了供給端數(shù)智化變革，二者共同驅(qū)動企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

當(dāng)前，數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級已成為推動企業(yè)實現(xiàn)增長的核心引擎。據(jù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)媒體數(shù)據(jù)猿與上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟共同發(fā)布的《2021中國企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級發(fā)展研究報告》顯示，正在實施數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的企業(yè)占比65.1%，有數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級意愿的企業(yè)占比34.9%。

企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo)如上

通過智能化升級，企業(yè)希望實現(xiàn)多樣化的目標(biāo)。其中，86.5%的企業(yè)希望數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級能夠更好滿足客戶需求；88.5%的企業(yè)希望創(chuàng)新組織架構(gòu)以實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動智能決策；83.9%的企業(yè)認(rèn)為通過數(shù)智化可以提升企業(yè)效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

2.

數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級會面臨哪些挑戰(zhàn)？

傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量變革、效率提高、動力提升的重要途徑就是數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。而新興技術(shù)的蓬勃發(fā)展，使數(shù)智化在業(yè)務(wù)與管理場景的普及應(yīng)用成為可能。
然而實踐證明，傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級在應(yīng)用中通常會遇到一些問題，例如管理層對數(shù)智化轉(zhuǎn)型工作關(guān)注度不足；缺乏技術(shù)和業(yè)務(wù)復(fù)合型人才，導(dǎo)致模型構(gòu)建難；智能化基礎(chǔ)薄弱，各環(huán)節(jié)數(shù)字化程度不足；“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重，無法有效融合；缺少算力和算法支撐，數(shù)據(jù)價值得不到有效挖掘；

3.

數(shù)智化如何幫助中小企業(yè)？

未來所有企業(yè)將都是數(shù)智企業(yè)，數(shù)字化和智能化已經(jīng)成為所有企業(yè)的主旋律。

企業(yè)要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐，在市場競爭中塑造數(shù)字化競爭力。

數(shù)智化可以幫助中小企業(yè)降本增效的原因有以下幾點：

提高生產(chǎn)效率：通過數(shù)智化技術(shù)，企業(yè)可以實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化、智能化，減少人工干預(yù)，降低人力成本。同時，數(shù)智化技術(shù)可以提高生產(chǎn)計劃的準(zhǔn)確性，減少生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)和損耗，從而降低生產(chǎn)成本。

優(yōu)化供應(yīng)鏈管理：數(shù)智化技術(shù)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)鏈信息的實時共享，提高供應(yīng)鏈協(xié)同效率。通過對供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)可以更好地掌握市場需求變化，調(diào)整生產(chǎn)計劃，避免庫存積壓，降低庫存成本。

提升營銷效果：數(shù)智化技術(shù)可以幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地分析客戶需求，實現(xiàn)個性化營銷。通過對客戶行為數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)可以制定更有效的營銷策略，提高營銷投入產(chǎn)出比，降低營銷成本。

優(yōu)化財務(wù)管理：數(shù)智化技術(shù)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的實時更新和分析，提高財務(wù)管理效率。通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)可以更好地掌握資金狀況，合理安排資金使用，降低財務(wù)成本。

提高管理水平：數(shù)智化技術(shù)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)組織管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，提高管理效率。通過對企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)可以更好地掌握員工工作情況，優(yōu)化人力資源配置，提高員工工作效率。

增強(qiáng)競爭力：數(shù)智化技術(shù)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，提高市場競爭力。通過對市場數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)可以更好地了解市場趨勢，把握商機(jī)，推出更具競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。