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極高的戰(zhàn)略定位，有力的政策支持。

當(dāng)前，面對百年未有之大變局，制造業(yè)成為大國博弈新焦點(diǎn)，全球產(chǎn)業(yè)鏈加速重構(gòu)，科技和產(chǎn)業(yè)競爭日趨激烈。

隨著《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》、《“十四五”信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展規(guī)劃》等頂層規(guī)劃和相關(guān)政策支持穩(wěn)步落地，智能制造在我國有望實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展，其所引領(lǐng)的產(chǎn)業(yè)新浪潮也已然到來。

本期系列專題，我們聚焦智能制造行業(yè)，共話行業(yè)增長趨勢，助力企業(yè)數(shù)字化增長。

01

智能制造的本質(zhì)不是技術(shù)革命

而是企業(yè)再造

智能制造不是烏托邦，但也不是康莊道。智能制造與傳統(tǒng)制造截然不同，引入相關(guān)軟硬件只是前奏音，對企業(yè)組織形式和價(jià)值創(chuàng)造方式的顛覆性改變才是主旋律。

智能制造有其時(shí)代必然性，但其所引發(fā)變革的深遠(yuǎn)歷史意義，決定了對智能制造實(shí)際效果的評價(jià)，不能只關(guān)注短期，而需要放眼長遠(yuǎn)。智能制造不是一場百米跑，而是一場馬拉松。

是個(gè)性化，而不是標(biāo)準(zhǔn)化。智能制造必須從明晰企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，理清企業(yè)運(yùn)營流程，重塑企業(yè)管理架構(gòu)，并結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部實(shí)際情況，蹄疾步穩(wěn)，最終形成個(gè)性化的解決方案。

短時(shí)間、局部性的資本投入不可能對企業(yè)帶來根本性改變，引入標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件也只能在中短期內(nèi)幫助企業(yè)學(xué)習(xí)成熟經(jīng)驗(yàn)、提升運(yùn)營效率，而不能直接帶來企業(yè)價(jià)值重塑。

降本增效是共性需求和短期目標(biāo)，企業(yè)再造才是獨(dú)有特色和長期愿景。

是乘法，而不是加法。智能制造是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營全流程，乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型升級。智能制造的發(fā)展，不僅僅依賴于軟硬件的簡單堆砌，而是必須以不同環(huán)節(jié)、不同主體間的高效聯(lián)動(dòng)所產(chǎn)生的乘數(shù)效應(yīng)為基礎(chǔ)。

相應(yīng)地，企業(yè)確定啟動(dòng)變革的具體環(huán)節(jié)更難，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)充分利用所 需打通的難點(diǎn)堵點(diǎn)更多，需要平衡協(xié)調(diào)的利益關(guān)系也更廣，且任何一個(gè)環(huán)節(jié)的短板，都有可能導(dǎo)致落地實(shí)效不及預(yù)期。

是企業(yè)再造，而不只是技術(shù)革命。智能制造的發(fā)展重點(diǎn)，不在于各環(huán)節(jié)的新技術(shù)引進(jìn)，而在于企業(yè)能否抓住時(shí)代機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)自我重塑。技術(shù)對于企業(yè)的賦能 效果如何，最終取決于企業(yè)戰(zhàn)略、管理架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程能否提供有力支撐和廣闊舞臺。

因此，智能制造的本質(zhì)不只是技術(shù)革命，資金投入可以直接提升軟硬件的技術(shù)水平，但不能直接提升企業(yè)創(chuàng)造新價(jià)值的能力。企業(yè)對自身的認(rèn)知和變革，才是智能制造實(shí)際成效的決定性因素。

總結(jié)來看，智能制造個(gè)性化要求高、涉及范圍廣、變革程度深，不僅需要企業(yè) 在發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程上不斷推動(dòng)變革，也需要政策進(jìn)行合理引導(dǎo)和有力扶持。智能制造將重塑過去數(shù)十年全球產(chǎn)業(yè)分工的微笑曲線，生產(chǎn)環(huán)節(jié)將不再是可替代、可轉(zhuǎn)移的低端環(huán)節(jié)，而是將成為企業(yè)產(chǎn)品力、產(chǎn)業(yè)競爭力的重要組成部分，成為高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。

02

關(guān)鍵裝備、核心零部件、核心軟件

實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)替代進(jìn)程加速

智能制造系統(tǒng)中涉及大量的數(shù)控加工中心、工業(yè)機(jī)器人、嵌入式芯片等各種高端制造裝備和核心零部件以及CRM、ERP、MES、 CAD等各種軟件，而上述裝備、零部件以及軟件的核心技術(shù)。

目前，我國近 90%的芯片、70%的工業(yè)機(jī)器人、80%的高檔數(shù)控機(jī)床和80%以上的核心工業(yè)軟件依賴進(jìn)口。隨著2022年國家連續(xù)頒布五項(xiàng)政策為信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供頂層規(guī)劃，芯片、基礎(chǔ)軟件、操作系統(tǒng)、中間件等領(lǐng)域的自主研發(fā)和自主可控重磅提上日程。

以工業(yè)機(jī)器人為例，2011年至2020年，國內(nèi)機(jī)器人技術(shù)相關(guān)的專利數(shù)量快速增加，年平均申請量為17009.2件，年平均增長率為39.53%

但我國工業(yè)機(jī)器人關(guān)鍵零部件技術(shù)國產(chǎn)化率依然較低。根據(jù)頭豹研究院的數(shù)據(jù)，我國工業(yè)機(jī)器人機(jī)械本體國產(chǎn)化率為30%、減速器國產(chǎn)化率為10%、控制器國產(chǎn)化率為13%、伺服系統(tǒng)國產(chǎn)化率為15%。

以智能制造行業(yè)基礎(chǔ)軟件之一CRM系統(tǒng)為例。2022年中國CRM市場規(guī)模為192億元，相較2021年增長了23.4%。近三年中國CRM市場規(guī)模預(yù)計(jì)將增長百億，在2024年總體突破250億元。

隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代和發(fā)展，國產(chǎn)CRM軟件也開始與SAP、Oracle等國際巨頭直面競爭，本土品牌競爭優(yōu)勢進(jìn)一步增強(qiáng)。

據(jù)德馬科技集團(tuán)董事長卓旭透露，幾年前其由于擔(dān)心國內(nèi)CRM廠商的全球化能力,起初選擇了美國的CRM品牌，該品牌雖然具有較好的成熟度和發(fā)展歷史，但在中國的落地和實(shí)施存在諸多問題，無法為客戶提供理想的價(jià)值。后來，德馬干脆將系統(tǒng)分成兩塊,國內(nèi)業(yè)務(wù)用紛享銷客CRM，國際業(yè)務(wù)用Salesforce。

據(jù)悉，伴隨著近五年紛享銷客CRM國產(chǎn)替代能力的提高，德馬便全部停用Salesforce,國內(nèi)外業(yè)務(wù)均上線紛享銷客CRM系統(tǒng)。

03

以供應(yīng)鏈協(xié)同倒逼產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)“上馬”智能制造

制造業(yè)企業(yè)智能化的動(dòng)力本源是響應(yīng)市場需求。

如果我們把視角向上推，對于原材料工業(yè)和裝備工業(yè)的企業(yè)而言，智能化浪潮前沿的消費(fèi)品制造廠商即是他們的市場所在，要跟上客戶多品種、小批量的生產(chǎn)節(jié)奏，就必然要大幅提升自身的產(chǎn)品創(chuàng)新能力、快速交貨能力以及連續(xù)補(bǔ)貨能力。

快速變化的市場需求從消費(fèi)端沿著產(chǎn)業(yè)鏈不斷向上傳導(dǎo)，下游企業(yè)生產(chǎn)方式的顛覆與創(chuàng)新迫使上游供應(yīng)商融入智能化浪潮，智能制造倒逼機(jī)制就此形成。

在這種倒逼機(jī)制的作用下，產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)要主動(dòng)適應(yīng)變化，實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)，基于供應(yīng)商先期介入思維，通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造確立競爭優(yōu)勢，否則將面臨被市場淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

在此背景下，產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)在營銷服業(yè)務(wù)數(shù)字化變革成為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的突破口。

一方面，從營銷端到流通端，再到生產(chǎn)端，行業(yè)已然出現(xiàn)了全渠道、全場景、端到端、一體化融合的大趨勢。整個(gè)企業(yè)的營銷管理不再是企業(yè)內(nèi)部局限的、狹義的流程管理和過程 管理。企業(yè)的信息流、業(yè)務(wù)流、資金流、票據(jù)流，甚至物流，都要實(shí)現(xiàn)端到端的雙向融合和打通。

另一方面，我們已經(jīng)看到行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)通過CRM、ERP等數(shù)字化工具，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部研發(fā)、市場、服務(wù)等部門間的充分協(xié)作，在外部以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，通過連接伙伴、連接客戶、連接服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了以客戶為中心，企業(yè)內(nèi)部和上下游業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作，支撐起公司業(yè)務(wù)變革，助力了企業(yè)持續(xù)增長。

04

結(jié)語

不積跬步，無以至千里，企業(yè)在智能化轉(zhuǎn)型中的不斷反思與革新，將成為在快 速變化的市場中，抓住轉(zhuǎn)瞬即逝機(jī)遇的必要條件，也是構(gòu)建全新產(chǎn)品力，釋放 更大企業(yè)價(jià)值的根本前提。