在這個信息化快速發(fā)展的時代，企業(yè)信息化管理系統(tǒng)已經成為了企業(yè)發(fā)展的必要條件之一。大家都在說要信息化、數(shù)字化，那么：

• 到底什么是企業(yè)信息化建設？
• 企業(yè)信息化建設包括哪些方面？

一、什么是企業(yè)信息化建設？

企業(yè)信息化(Enterprises informatization) ， 將企業(yè)的生產過程、物料移動、事務處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務過程數(shù)字化，以便洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務中的一切信息。

企業(yè)信息化建設即是指通過計算機技術的部署來提高企業(yè)的生產運營效率，降低運營風險和成本，從而提高企業(yè)整體管理水平和持續(xù)經營的能力。

二、企業(yè)信息化建設都包括哪些方面？

企業(yè)信息化系統(tǒng)可謂是覆蓋到業(yè)務流程的方方面面，因行業(yè)和業(yè)務流程的差異也有不同的選擇，這里簡單介紹一些較為核心的業(yè)務系統(tǒng)：

1、ERP：企業(yè)資源計劃

ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是以信息技術為基礎，以企業(yè)的業(yè)務、生產、銷售、采購、庫存、物流、結算等全過程為對象，通過整合企業(yè)內外部所有的經營管理信息和資源，以實現(xiàn)企業(yè)資源的統(tǒng)一管理、協(xié)調控制和高效利用為目的的管理信息系統(tǒng)。

ERP是所有信息系統(tǒng)的基礎，相當于是一個高速公路，系統(tǒng)均需要與ERP系統(tǒng)連接，ERP系統(tǒng)還與財務結算的應收、應付、存貨核算及資產負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表關聯(lián)，是稅務申報的基礎。所以，ERP軟件是所有企業(yè)信息系統(tǒng)建設的首要選擇。

2、CRM：客戶關系管理系統(tǒng)

CRM是指企業(yè)利用相應的信息技術和互聯(lián)網技術，協(xié)調企業(yè)與客戶在銷售、營銷還有服務等方面的互動，完善管理模式，向客戶提供創(chuàng)新、個性化的客互動和服務流程。最終目標是吸引新客戶、留住老客戶，把現(xiàn)有客戶變成忠實客戶，增加市場份額。

3、MES：生產管理系統(tǒng)

MES是（Manufacturing Execution System）的縮寫，中文名稱叫做制造企業(yè)生產過程執(zhí)行管理系統(tǒng)，是一套整體的面向制造企業(yè)車間執(zhí)行層生產信息化管理的解決方案。MES系統(tǒng)經歷了若干個發(fā)展階段，受到市場廣泛關注是在2000年，面臨越來越嚴格的質量追溯和質量管理需求，MES系統(tǒng)就如同SPC系統(tǒng)一樣，成為企業(yè)求生存謀發(fā)展的關鍵技術方案。

4、SRM：供應商關系管理系統(tǒng)

供應商管理系統(tǒng)是采購管理系統(tǒng)的一個重要模塊，強調企業(yè)與供應商之間協(xié)作共贏。相信在市場動蕩的今天，企業(yè)與供應商之間的強關聯(lián)、共命運對于企業(yè)來說不失為穩(wěn)固根基、擴張業(yè)務的重要法寶。

5、WMS：倉庫管理系統(tǒng)

倉庫管理系統(tǒng)綜合了產品的入庫、出庫，倉庫和庫存的調撥等各項業(yè)務，是實現(xiàn)產品批次整理、庫存盤點以及質檢等程序一體化管理的系統(tǒng)，可以有效地對倉庫業(yè)務進行全方位的控制和跟蹤。系統(tǒng)旨在提升企業(yè)倉儲管理能力，是一款標準化、智能化過程導向管理的倉庫管理軟件，具有不可替代的功能，能夠準確、高效地管理跟蹤客戶訂單、采購訂單、以及倉庫的綜合管理。