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“企業(yè)上云”是指企業(yè)通過智能化高速互聯(lián)網(wǎng)絡，將企業(yè)的基礎系統(tǒng)、業(yè)務、平臺部署到云端，利用網(wǎng)絡便捷地獲取計算、存儲、數(shù)據(jù)、應用等服務，有利于降低企業(yè)信息化建設成本，構建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展生態(tài)，促進實現(xiàn)制造業(yè)全過程、全產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品全生命周期的優(yōu)化，提升制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展水平。

近年來，我國云計算產(chǎn)業(yè)規(guī)模快速擴大，技術創(chuàng)新全面推進，行業(yè)應用不斷深化，有效支撐“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”發(fā)展，經(jīng)濟效益和社會效益顯著。云計算是一種按需分配的IT資源供給方式，可以滿足對IT資源的“拿來就能用”，“想要就能有”的需求。云計算中的虛擬化技術帶來“彈性、靈活、安全、低成本”的特性，使“上云是常態(tài)，不上云是例外”成為共識。

“企業(yè)上云”步驟主要分為上云前的規(guī)劃、設計，上云的實施以及上云后的驗證和維護。具體“企業(yè)上云”流程如下：

一、上云規(guī)劃

1、信息收集

“企業(yè)上云”需要進行嚴謹細致的調研工作，需要收集硬件及網(wǎng)絡環(huán)境信息、現(xiàn)有及將來可能增加的業(yè)務各類需求、系統(tǒng)配置信息、應用系統(tǒng)信息、數(shù)據(jù)風險等。

2、需求評估

從業(yè)務需求的角度分析各業(yè)務的目前現(xiàn)狀、存在的問題、是否可以云化、業(yè)務未來的發(fā)展需求，定制對各個業(yè)務系統(tǒng)遷移的目標。

從系統(tǒng)的角度分析各系統(tǒng)的目前現(xiàn)狀，包括了主機、存儲、網(wǎng)絡及安全，分析系統(tǒng)存在的問題，根據(jù)評估結果進行規(guī)劃。

從企業(yè)自身信息化水平的角度進行分析。對于有信息化基礎并擁有信息系統(tǒng)硬件環(huán)境、維護開發(fā)隊伍的企業(yè)，可根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，逐步進行新、老系統(tǒng)遷移。對于無信息化基礎企業(yè)，以企業(yè)迫切需解決問題為導向，加快相關應用上線。

3、應用分析

應用分析是成功上云，降低業(yè)務停滯時間的關鍵。根據(jù)業(yè)務的負載、特性、復雜性、關聯(lián)性分析確定并量化業(yè)務上云風險可能對業(yè)務造成的影響及損失，以確定業(yè)務上云的優(yōu)先分批范圍及上云策略。

4、風險分析

根據(jù)收集到的相關信息對目前系統(tǒng)進行業(yè)務上云的風險分析，分析各種潛在危險并針對可能發(fā)生的危險事件，采取相應措施。

5、上云策略

“企業(yè)上云”策略可遵循：統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、由易而難、由簡單到復雜。一般順序：（1）獨立應用的系統(tǒng)，如郵件系統(tǒng)、合同系統(tǒng)；（2）應用堆疊的應用系統(tǒng)，如辦公OA；（3）存在業(yè)務依賴的系統(tǒng)，如CRM、ERP、MES系統(tǒng)；

二、上云設計

1、上云計劃

企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)分為業(yè)務高度依賴型、業(yè)務依賴型和非業(yè)務依賴型三類：

（1）7*24小時業(yè)務高度依賴的生產(chǎn)系統(tǒng)，遷移只能在線時間，遷移策略為：“在線遷移”；

（2）非7*24小時業(yè)務依賴的生產(chǎn)系統(tǒng)，遷移時可以接受一定的離線實現(xiàn)時間，遷移策略為：“離線遷移”；

（3）非業(yè)務依賴性的生產(chǎn)系統(tǒng)遷移可接受較長的離線時間，遷移策略是“分批次遷移”。

根據(jù)以上原則，綜合考慮各應用系統(tǒng)及相關設備的調研分析情況，制定出詳細的上云計劃。

2、方案設計

方案包括：上云實施方案、應用上云方案、數(shù)據(jù)同步方案、上云回退方案等。

三、上云實施

1、模擬上云

正式上云前模擬一個批次的業(yè)務遷移（非正式遷移，業(yè)務不割接）。驗證業(yè)務遷移的及時有效和正確率；針對模擬過程發(fā)現(xiàn)各類問題進行修正；改進業(yè)務遷移的流程和工作手冊，以滿足業(yè)務的實際需要。

2、系統(tǒng)測試

模擬上云完成后對模擬上云的業(yè)務進行一次系統(tǒng)測試，以確定業(yè)務遷移到云環(huán)境中后能夠滿足業(yè)務需求。

（1）性能測試，包括：上云后系統(tǒng)的應用性能測試；上云后系統(tǒng)的網(wǎng)絡性能測試；上云后系統(tǒng)軟件版本性能測試等。

（2）壓力測試，包括：對上云后系統(tǒng)進行壓力測試，并取得關鍵性能指標達到設計目標；從分支機構發(fā)起執(zhí)行版本驗證測試及必要的壓力測試等。

（3）業(yè)務功能，包括：上云后系統(tǒng)與老系統(tǒng)的連接測試；對上云后系統(tǒng)運行批處理測試；完成數(shù)據(jù)同步后，執(zhí)行批處理測試；完成數(shù)據(jù)同步后，從分支機構發(fā)起執(zhí)行高風險業(yè)務功能的測試等；

（4）系統(tǒng)連接性測試，包括：上云后對外圍系統(tǒng)，進行全面的連接測試；發(fā)現(xiàn)問題，提出整改目標；上云后系統(tǒng)與網(wǎng)絡的連接測試等。

3、數(shù)據(jù)備份

正式上云前，為確保業(yè)務數(shù)據(jù)的完整性、降低上云風險，需要將業(yè)務系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進行備份，為提高抗風險能力，建議采用多種備份方式、多分備份數(shù)據(jù)的方式對業(yè)務系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進行備份。

4、上云部署

根據(jù)確定的業(yè)務上云方案，實施業(yè)務上云；根據(jù)業(yè)務上云方案測試遷移效果，并對業(yè)務上云后的系統(tǒng)參數(shù)和性能進行調整，使之滿足業(yè)務系統(tǒng)的需要，并投入實際使用。

四、 上云驗證

1、上云評估

根據(jù)確定的業(yè)務上云方案，正式實施業(yè)務上云；根據(jù)業(yè)務上云方案測試業(yè)務上云效果，并對業(yè)務上云后的系統(tǒng)參數(shù)和性能進行調整，使之滿足業(yè)務系統(tǒng)的需要，并投入實際使用。

2、業(yè)務檢查

業(yè)務正式上云后，進行一定時間的試運行，檢測業(yè)務上云后是否對業(yè)務造成影響，對出現(xiàn)的問題進行及時的解決。

3、問題優(yōu)化

根據(jù)云上系統(tǒng)監(jiān)控數(shù)據(jù)和業(yè)務系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化業(yè)務系統(tǒng)架構，消除性能瓶頸和風險，保障客戶業(yè)務平穩(wěn)運行。

五、云上維護

1、運行維護

為上云企業(yè)提供全面專業(yè)的運維/運營服務，進行資源開通、輔助上云、平臺監(jiān)控、故障排查、容量管理、升級重保、健康檢查、性能報告等服務科目，可提供駐場服務、巡場服務和遠程服務三種服務類型。

2、場景培訓

針對企業(yè)客戶使用場景，幫助企業(yè)熟悉和掌握云上業(yè)務操作和云服務技術，培養(yǎng)企業(yè)使用習慣，解答企業(yè)用戶使用過程中遇到的各類問題。

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