2023年,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模已達(dá)56.1萬億元,GDP占比從2014年的25.1%提升至44%。其中,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模約占八成,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲透到各行業(yè)、各領(lǐng)域,進(jìn)入全面擴(kuò)張期,成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎?,F(xiàn)代企業(yè)在擁抱數(shù)字化的道路上,經(jīng)歷了等待觀望、實(shí)踐探索、初享成效、深化轉(zhuǎn)型等階段,目前逐步進(jìn)入價(jià)值引領(lǐng)、創(chuàng)新突破的發(fā)展新階段。面對(duì)新的發(fā)展階段,準(zhǔn)確判斷、把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新特征和新趨勢(shì),強(qiáng)化數(shù)字認(rèn)知、錘煉數(shù)字思維、提升數(shù)字技能、完善數(shù)字生態(tài)、打造數(shù)字化時(shí)代新型領(lǐng)導(dǎo)力,成為新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)者充分借力數(shù)字技術(shù)發(fā)展和數(shù)據(jù)要素價(jià)值紅利,緊抓機(jī)遇、拓路辟徑,打造新時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力,搶占未來發(fā)展先機(jī)的必備能力素養(yǎng)。
數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的概念與內(nèi)涵
數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力是指數(shù)字化時(shí)代,基于數(shù)字化思維,充分發(fā)揮數(shù)字化的技術(shù)和工具作用,深度挖掘和利用數(shù)據(jù)要素價(jià)值,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)謀劃發(fā)展戰(zhàn)略、制定發(fā)展路徑,整合資源、推動(dòng)組織變革創(chuàng)新,更加高效地開展經(jīng)營活動(dòng)等綜合能力。
數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力可以概括為認(rèn)知、思維、技能、生態(tài)等四個(gè)方面的能力。其中,數(shù)字化認(rèn)知是指對(duì)數(shù)字化概念及其作用、價(jià)值的理解認(rèn)識(shí),對(duì)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)和前沿技術(shù)的研判把握,對(duì)數(shù)字化基本路徑及本企業(yè)數(shù)字化時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力的準(zhǔn)確認(rèn)知等;數(shù)字化思維是指充分借助數(shù)字化工具和手段,重視對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘和使用,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式進(jìn)行思考和分析,形成決策并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展具體工作,進(jìn)而形成的思維習(xí)慣和工作方式;數(shù)字化技能是指領(lǐng)導(dǎo)者依托數(shù)字化資源,將數(shù)字化工具和數(shù)據(jù)要素資源融合應(yīng)用到生產(chǎn)經(jīng)營管理創(chuàng)新過程中,進(jìn)而提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)效的實(shí)踐能力;數(shù)字化生態(tài)包含內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面,內(nèi)部生態(tài)是指企業(yè)內(nèi)部整體數(shù)字化氛圍以及推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)具體工作的團(tuán)隊(duì),外部生態(tài)是指領(lǐng)導(dǎo)者能夠快速鏈接的數(shù)字化領(lǐng)域?qū)<翌檰?、咨詢機(jī)構(gòu)、參考學(xué)習(xí)樣板等,還包括數(shù)字化技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案提供者、實(shí)施者等外部資源。
強(qiáng)化數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的意義
準(zhǔn)確把握時(shí)代變革趨勢(shì)。作為企業(yè)發(fā)展的引路人,領(lǐng)導(dǎo)者的首要職責(zé)就是要研判趨勢(shì)、洞察未來,以此明確發(fā)展方向,搶抓未來發(fā)展先機(jī)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和日益深度應(yīng)用,以非常的加速度改變著人們的生產(chǎn)生活方式,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式正在發(fā)生跨越式變革,數(shù)字化成為未來發(fā)展最典型的趨勢(shì)特征之一。領(lǐng)導(dǎo)者能否緊跟時(shí)代浪潮,強(qiáng)化認(rèn)知、重塑思維,引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,提升數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力成為重要的影響因子。
科學(xué)謀定未來發(fā)展戰(zhàn)略。伴隨數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛、深度應(yīng)用,數(shù)字化不斷滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié),且經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益不斷凸顯,數(shù)字化進(jìn)程也因此加速從被動(dòng)式跟隨逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式擁抱。在未來的發(fā)展戰(zhàn)略中,數(shù)字化已經(jīng)成為不可或缺的重要組成部分,如何定位、如何推進(jìn)、如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化與業(yè)務(wù)的有機(jī)融合,都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在數(shù)字化方面的領(lǐng)導(dǎo)能力提出了更高的要求。
超前布局引領(lǐng)組織變革。企業(yè)的健康良性發(fā)展一方面依賴領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)方向和路線的正確把握,更大程度上則取決于自身各部能力及協(xié)同質(zhì)效的不斷提升。數(shù)字化時(shí)代的變革,不僅是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力的挑戰(zhàn),更是對(duì)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的挑戰(zhàn),企業(yè)全體參與者均需直面。而領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任在超前研判未來趨勢(shì)和不斷提升自身能力的同時(shí),推動(dòng)組織進(jìn)行符合時(shí)代發(fā)展特征趨勢(shì)的變革,不斷強(qiáng)化組織的整體作戰(zhàn)能力。
立足當(dāng)下加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)連續(xù)的過程,在面向未來謀劃戰(zhàn)略的同時(shí),立足當(dāng)下、著眼業(yè)務(wù),借力數(shù)字化技術(shù)與應(yīng)用加快推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有更強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。對(duì)企業(yè)而言,如何將數(shù)字化的技術(shù)和產(chǎn)品更加有效地融合應(yīng)用到具體的業(yè)務(wù)當(dāng)中,不僅是方法和路徑層面的問題,更取決于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)數(shù)字化工作的認(rèn)識(shí)深度、重視程度和支持力度,這也是領(lǐng)導(dǎo)者具備數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的重要表現(xiàn)。
價(jià)值引領(lǐng)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。數(shù)字化的“工具屬性”所帶來的價(jià)值已經(jīng)被廣泛肯定和認(rèn)同,目前更多地表現(xiàn)為,在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中發(fā)揮降本增效作用。而事實(shí)上,數(shù)字化的更大價(jià)值在于某些領(lǐng)域或者特定階段的顛覆性、創(chuàng)造性突破。這種價(jià)值將伴隨算力、算法的不斷演進(jìn),尤其是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的不斷積累,在不久的將來逐漸顯露。強(qiáng)大的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力和數(shù)字化作戰(zhàn)組織,是率先搶占突破口、占領(lǐng)“價(jià)值高地”甚至形成“壁壘性”持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本條件。
數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的幾種表現(xiàn)
不了解也無所謂型:領(lǐng)導(dǎo)者由于行業(yè)傳統(tǒng)或者自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的限制,對(duì)數(shù)字化缺乏基本的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)新技術(shù)和新趨勢(shì)持觀望或排斥的態(tài)度。因此,面對(duì)持此態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化方面的工作將受到嚴(yán)重阻礙,缺乏明確的戰(zhàn)略方向和動(dòng)力。
了解但不重視型:領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)數(shù)字化有一定的了解,但由于對(duì)數(shù)字化理解不夠深入或者存在誤解、缺乏親身體驗(yàn)等原因,導(dǎo)致其對(duì)數(shù)字化持保留態(tài)度,未將數(shù)字化工作視為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向。在這種情況下,企業(yè)在數(shù)字化方面的投入和推進(jìn)力度有限,難以形成有效的數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)力。
很重視但不懂型:領(lǐng)導(dǎo)者充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,但由于缺乏相關(guān)的技術(shù)背景和知識(shí),難以有效地推動(dòng)數(shù)字化工作深入開展。因此,企業(yè)在數(shù)字化方面的決策和執(zhí)行存在一定的盲目性和風(fēng)險(xiǎn)性,往往需要借助外部力量進(jìn)行指導(dǎo)和支持。
很重視很懂但缺少生態(tài)型:領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)數(shù)字化有深入的了解和認(rèn)識(shí),愿意投入資源推動(dòng)數(shù)字化工作的發(fā)展,但由于缺乏相應(yīng)的生態(tài)支持(如內(nèi)部數(shù)字化團(tuán)隊(duì)、合作伙伴、技術(shù)平臺(tái)等),導(dǎo)致數(shù)字化工作難以形成合力。面對(duì)這種情況,企業(yè)在數(shù)字化方面的推進(jìn)速度可能受到限制,需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去構(gòu)建和維護(hù)數(shù)字化生態(tài)。
既重視又懂還有生態(tài)型:領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)數(shù)字化有深刻的理解和認(rèn)識(shí),愿意投入大量資源推動(dòng)數(shù)字化工作的開展,并且已經(jīng)構(gòu)建了良好的數(shù)字化生態(tài)體系。在此情況下,企業(yè)在數(shù)字化方面將取得顯著的成效和優(yōu)勢(shì),深度賦能各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求,有效提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。
提升數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的六點(diǎn)建議
一是要主動(dòng)研判數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì),不斷明確數(shù)字化與企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在關(guān)系。要密切關(guān)注數(shù)字化領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),了解相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域的數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向;不斷深化對(duì)數(shù)字化作用價(jià)值的理解認(rèn)識(shí),分析數(shù)字化對(duì)本企業(yè)業(yè)務(wù)、流程、文化等方面的影響,明確數(shù)字化在推動(dòng)發(fā)展中的作用和地位;制定與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃,確保數(shù)字化與未來整體發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合。
二是要持續(xù)關(guān)注數(shù)字化前沿技術(shù)的創(chuàng)新突破,尤其是在本企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)踐。要持續(xù)跟蹤新技術(shù)的發(fā)展情況,如人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等,了解其在不同領(lǐng)域的實(shí)踐應(yīng)用和價(jià)值成效,不斷完善自身數(shù)字化相關(guān)知識(shí)體系;主動(dòng)分析新技術(shù)對(duì)本企業(yè)業(yè)務(wù)的潛在影響,探索將新技術(shù)應(yīng)用于業(yè)務(wù)的可能性;鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)和掌握數(shù)字化新技術(shù),推動(dòng)新技術(shù)在本企業(yè)的落地和應(yīng)用。
三是要不斷強(qiáng)化數(shù)字化意識(shí),構(gòu)建數(shù)字化思維,善于從業(yè)務(wù)出發(fā)探尋數(shù)字化支撐解決方案。在提升數(shù)字化知識(shí)水平的同時(shí),不斷強(qiáng)化自身及企業(yè)全體成員的數(shù)字化意識(shí),發(fā)揮主觀能動(dòng)性;打破傳統(tǒng)思維模式,在服務(wù)業(yè)務(wù)的前提下,充分考慮數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和賦能作用,探索數(shù)字化“B方案”;鼓勵(lì)內(nèi)部跨部門、跨領(lǐng)域的協(xié)作,共同尋找數(shù)字化解決方案,滿足業(yè)務(wù)需求,創(chuàng)造更大價(jià)值。
四是要鼓勵(lì)和支持企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化創(chuàng)新,營造整體數(shù)字化氛圍。在數(shù)字化戰(zhàn)略的指引下,積極創(chuàng)造條件營造創(chuàng)新氛圍。通過開展內(nèi)部數(shù)字化創(chuàng)新比賽、設(shè)立數(shù)字化創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)、進(jìn)行數(shù)字化創(chuàng)新表彰等方式建立數(shù)字化創(chuàng)新機(jī)制體制,鼓勵(lì)和支持各部門開展數(shù)字化場(chǎng)景創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工勇于探索嘗試新的數(shù)字化解決方案,允許失敗和試錯(cuò),推動(dòng)全員參與的業(yè)務(wù)與數(shù)字化深度融合。
五是要重視數(shù)字化人才引育,推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和打造戰(zhàn)斗力。制定數(shù)字化人才引進(jìn)計(jì)劃,積極招聘具備數(shù)字化技能和經(jīng)驗(yàn)的人才;提供數(shù)字化培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助現(xiàn)有員工提升數(shù)字化應(yīng)用能力。建立數(shù)字化團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目小組,推動(dòng)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與協(xié)同。制定合理的激勵(lì)和考核機(jī)制,激發(fā)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力。
六是要加強(qiáng)與外部資源團(tuán)隊(duì)的合作,積極打造企業(yè)數(shù)字化生態(tài)。加強(qiáng)與外部高校、科研機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu)等在數(shù)字化創(chuàng)新方面的產(chǎn)學(xué)研合作,探索建立長(zhǎng)期穩(wěn)定、高質(zhì)高效的合作關(guān)系;參與或主導(dǎo)行業(yè)數(shù)字化生態(tài)的建設(shè),共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新;借助外部資源和技術(shù)支持,提升本企業(yè)的數(shù)字化水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
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